Отзывы покупателей

Очень признательна магазину и операторам интернет-магазина за предоставленный сервис. Рюкзак samsonite превзошел мои ожидания. Не рюкзак, а сплошной восторг! Доставка службой Boxberry супер! Магазин нашла случайно после неудачной попытки приобрести рюкзак на официальном сайте samsonite. Молодцы!

Добрый день! Большое спасибо! Заказали детский чемодан. Нам очень понравился, качество отличное. Доставили вовремя.

Я сделала заказ номер R225182 на Вашем сайте. И хочу поблагодарить сотрудника колл-центра, который помог мне определиться с выбором и дал качественную консультацию, был очень лоялен. А также огромное спасибо Вашей службе доставки!!! Ребята очень ответственные, я никак не могла подгадать точное время из-за встреч с клиентами. Сотрудник доставки Виктор сделал все возможное, чтобы меня найти и привезти мне чемодан в разрез его графика работы! Спасибо за такую сплоченную и качественную работу! Прошу сделать им благодарность))) Буду рекомендовать Вас своим знакомым)) Чемодан очень качественно сделан, посмотрим, как будет вести себя в процессе эксплуатации!)))

Сервис отличный - доставили любимый Reisenthel в Иркутск на 3 дня раньше обещанного! За очень условные (в отличие от многих других интернет-магазинов) деньги. Большое спасибо) И менеджер, что согласовывал заказ, очень любезный) Приятно!

Сервис отличный - доставили любимый Reisenthel в Иркутск на 3 дня раньше обещанного! За очень условные (в отличие от многих других интернет-магазинов) деньги. Большое спасибо) И менеджер, что согласовывал заказ, очень любезный) Приятно!

Сегодня я стала владелицей двух чемоданов Ricardo Размер M и чемодана March размер L. Выбирала долго! Выбор чемоданов просто огромный, но если присматриваться в детали есть различия которые потом будут облегчать путешествие и сохранность вещей. Компетентные продавцы помогли определиться с выбором и дали очень хорошие рекомендации о эксплуатации чемоданов. Путешествуете подольше и подальше с красивым и удобным чемоданом!

Покупал у вас два чемодана для ручной клади фирмы MARСH и TITAN. Доставил курьер. Все отлично запаковано, претензий нет. Уже съездили с ними в отпуск. Чемоданы оправдали все наши ожидания. Очень хорошего качества. Работой магазина и товаром очень доволен. Спасибо!

Для тех, кто подбирает себе чемодан: идеальный вариант решить эту проблему - приехать в ТЦ "Гагаринский", где представлен очень большой и наглядно-доступный ассортимент "Robinzоna" и обратиться именно к Павлу. Убеждена по своему опыту (как долго и терпеливо этот молодой человек все объяснял!) он поможет вам подобрать чемодан в соответствии с любыми вашими желаниями и профессионально продемонстрирует все его (чемодана) возможности... Я, с помощью Павла, выбрала себе Samsonit65N и весьма-весьма довольна... Чаще всего нас покупателей встречают устало, дежурно-вежливо, тем более, приятно меня удивили слова Павла: "Я люблю свою профессию и мне нравится здесь работать!".. Что ж!.. Человек на Своём месте и от этого всем только радость! Поэтому и советую: За чемоданами в ТЦ "Гагаринский", а Павлу желаю удачи и здоровья... С уважением, Татьяна

Большое спасибо магазину за оперативность и бесплатную доставку ЕМС. Чемодан пришел буквально за 2-3 дня, упакован хорошо. Очень довольна покупкой! Спасибо за ваши скидки.

Выражаю искреннюю благодарность коллективу магазина Робинзон в ТРЦ Гагаринский, Москва. Хороший ассортимент, приятная атмосфера и профессиональные консультанты делают свое дело - без покупки не уйдешь! Недавно купила симпатичный чемодан March. Ушла в прекрасном настроении, хочется вернуться и купить что-то еще :)) Ведь так приятно рассматривать, пробовать и выбирать себе "компаньонов для путешествий"!

Спасибо огромное за прекрасный удобный сервис. Заказывать и получать заказ в вашем магазине-одно удовольствие. В выходные заказала мужскую сумку в Санкт-Петербурге, а во вторник уже привезли из Москвы. Получила в пункте выдачи прямо во дворе своего дома.Выдали быстро,товар прекрасно упакован, все соответствует заявленному. ВОТ БЫ ТАК ВСЕ РАБОТАЛИ!

Хочу поблагодарить коллектив интернета магазин и отдельно менеджера Юлю.Большое спасибо, что пошли на встречу моей просьбе по возврату товару не смотря на пропущенные сроки.Благодаря вам приобрел действительно нужную вещь рюкзак VICTORINOX FLAPOOVER 17. СПАСИБО)))

Замечательный магазин, мне есть с чем сравнивать) Все очень четко, быстро и очень качественно. Заказала 3 позиции чемодан, чехол и весы. Заказ доставили в течение недели, курьером, в г.Чебоксары. Заказ приехал в фирменной коробке, все атрибуты были внутри. Немного о чемодане. Я давно являюсь фанатом Samsonite, но до этого у меня был размер M,который для меня оказался большой. Поэтому в этот раз я выбрала размер S,чем оказалась крайне довольна. Очень легкий всего 1,5 кг. маневренный, описание на сайте очень точное. Я уже рекомендовала своим родным ваш магазин и сама буду покупать у вас снова. Спасибо за отличный сервис! Катерина

Мне в срочном порядке понадобился рюкзак для работы.Я задался целью его купить и потратить минимум времени.В инете нашел информацию о самом большом магазине "Робинзон" на Пролетарской,просмотрев сайт,я понял,что мне его нужно посетить лично.Придя в магазин я был ШОКИРОВАН таким количеством товара и думал,что мне дня не хватит осуществить свой выбор.На входе меня встретила очаровательная девушка консультант с именем Лариса.Я ей изложил свои предпочтения.Мне было предложено несколько вариантов рюкзаков,которые отвечали моим требованиям.В течении получаса , благодаря квалифицированной помощи консультанта ,"УРА" я сделал свой выбор.Оплатив,ушел удовлетворенным и с позитивным настроением. Рекомендовал магазин приятелю.Он несколько часов просидел на сайте в поисках той модели ,которая его заинтересовала.Приехал в магазин,я нашел того консультанта,которая мне помогала.И что вы думаете?Лариса предложила ему парочку новых моделей.Дотошный приятель засыпал ее вопросами и на все получил ответ.Выбор был сделан за 15 минут. От своего имени и имени приятеля хочу выразить благодарность в адрес консультанта Ларисы за ее профессионализм и позитив,который она дарит с покупкой клиентам, а так же руководству компании "Робинзон" за огромный ассортимент и квалифицированный подбор кадров. Я РЕКОМЕНДУЮ ВАШ МАГАЗИН ВСЕМ!

Обратился в отдел брака в связи с потерей колеса от чемодана. Быстро нашли, подобрали и в тот же день мой чемодан был с новым колёсиком! Спасибо!

Сегодня получил отличный средний чемодан марки Wenger. Замечательный, качественный. Спасибо магазину и работникам за профессионализм и внимательность в обслуживании и оперативности. До новых встреч в вашем магазине. С уважением Владимир.

Поздравляю весь коллектив магазина Робинзон с Новым Годом и благодарю за замечательные сумки,которые я у вас покупаю и за отличный сервис! Успехов вам всем в новом году!

Большое спасибо за прекрасный сервис, компетентных и очень вежливых консультантов, молниеносную доставку, широкий выбор чемоданов и аксессуаров к ним. Сказать, что осталась довольна покупкой - ничего не сказать! Для меня теперь Robinzon - магазин номер 1, никогда еще не сталкивалась с настолько неравнодушными, любящими свое дело консультантами, операторами и продавцами. Потрясающий сервис! Огромное спасибо. Желаю процветания Вашему магазину и всего только самого хорошего каждому из сотрудников. Доставка в Питер заняла меньше суток. ШОК))

Добрый день!Я являюсь Вашей постоянной клиенткой магазина Робинзон на м.Пролетарская.Если мне нужен подарок друзьям,близким или коллегам по работе,то я иду именно к Вам!В общем являюсь ПОКЛОННИЦЕЙ Вашего магазина,а еще заядлой путешественницей, которая нигде не встречала такого огромного ассортимента товаров ,собранных в одном месте! Хочу выразить свою БЛАГОДАРНОСТЬ команде профессионалов-консультантов ,которые на мои требования могут за считанные минуты подобрать нужный товар и удовлетворить мой взысканный вкус и сэкономить мое время! В предверии Нового Года хотелось бы выразить особую благодарность продавцам консультантам Елене и Ларисе за их профессионализм, доброжелательность, улыбчивость, отличное знание товара и т. д. Побольше бы таких продавцов-консультантов от которых получаешь не только положительные эмоции от покупки,но и от общения с ними . Рекомендую всем магазин Робинзон и поздравляю с Наступающим 2019 Годом.Успехов и процветания Вашей команде!

Благодаря компании Robinzon стала счастливым обладателем удобного, прочного и красивого чемодана Roncato. Невероятно крутая вещь, всем горячо рекомендую!