Отзывы покупателей

Мой любимый магазин поздравляю с майскими првздниками! Заказ R155864 был получен очень быстро и товар отличный! С искренним уважением, Елизавета

Хотелось бы поделиться положительным отзывом о магазине Robinzon. Я заказывала на Вашем сайте чемодан бренда Delsey и до сих пор нахожусь в восторге от покупки. Заказ был доставлен на следующий день после оформления на сайте. Курьер заранее позвонил, предупредил, что приедет. Чемодан был доставлен в чехле, со всеми документами (накладная, чек, гарантийный талон). Курьер произвел небольшую демонстрацию товара, показал что как функционирует, был очень вежлив. Качеством чемодана я более чем довольна. На самом деле он выглядит красивее, чем на картинке! Отличный бренд, отличное качество. Не терпится отправится с ним в поездку)

Я осталась очень довольна и сервисом и качеством товара. После осуществления заказа со мной быстро связались и согласовали доставку, на следующий же день чемодан был у меня. Курьер очень приятный, заранее позвонил, помог проверить. В общем, спасибо большое! обязательно буду рекомендовать ваш магазин и сама, думаю, еще вернусь.

Срочно нужно было приобрести хороший чемодан по соотношению цена-качество. Изначально рассматривала в своем городе, но ничего не устраивало, так как не хотелось платить деньги за некачественный товар. Стала искать на просторах интернета и наткнулась на Ваш замечательный сайт. Огромный выбор брендовых марок, с хорошими фотографиями и описанием. Все просто удобно и понятно. Заказала понравившуюся модель, со мной через 10 минут связался менеджер и уточнил заказ. Доставили оперативно через 2 дня курьером после моего заказа, очень быстро и надежно. Рекомендую и сама буду еще к Вам обращаться. Спасибо))))

Сегодня купил рюкзак wenger в ТРЦ Фестиваль. Девчонки консультанты молодцы. Так редко бывает такое классное обслуживание и магазин хорош. Жаль только нет в ВАО. Удачи вам.

Заказывала два чемодана Samsonite, портфели и косметички, доставка была очень быстрой, все аккуратно и надежно упаковано, в наличии гарантийные талоны и сертификаты, товар превосходного качества! Хотелось бы также отметить грамотность, вежливость и оперативность работы консультантов интернет-магазина, все разъяснили, рассказали, дали исчерпывающие ответы на все вопросы. Очень рада, что нашла вас, вы профессионалы своего дела! Думаю буду еще не раз заказывать у вас, и советовать друзьям! Спасибо за вашу работу!!!

В прошлом году покупала чемодан, осталась очень довольна покупкой. 30 января, в киберпонедельник заказала два чемодана и весы (#заказа 62021), на следующий день доставили. К сожалению, в присутствии курьера не заметила брак весов и небольшой недостаток у чемодана. По горячей линии специалист проявила доброжелательность, успокоила меня и предложила обмен товара на следующий день. Сегодня все поменяли, курьер очень клиентоориентированный, деликатный, доброжелательный, такое отношение к клиентам, к сожалению, большая редкость в наше время. Спасибо компании Робинзон за роскошный ассортимент, очень привлекательные цены, прекрасный сервис и чуткое отношение к клиентам со стороны персонала! 100% рекомендую этот магазин!

Большое спасибо за оперативность и своевременную доставку! Качество несессера великолепное, выглядит очень достойно и вместителен, как и ожидалось! Ещё раз благодарю!

Благодарю Ваш магазин! Заказала 2 чемодана, для ручной клади! Очень довольны. Доставка в течении 11 дней! Экономия, в сравнении с розничными магазинами нашего города составила около 20%. Спасибо

Еще раз убедилась, как удобно и надежно заказывать через Робинзон - мой заказ 141575 был доставлен из Европы, все красиво и отличного качества - спасибо сотрудникам!

Выражаю благодарность персоналу за качественную работу. Заказывала чехол для чемодана. Доставили быстро. Качество отличное. Спасибо!!!

Всем добрый день! Купил в феврале этого года чемодан Самсонайт и той же марки для ручной клади поменьше...Качество отменное, летал за границу, всё работает, замки, колёсики, ручки... Нареканий нет!!! Рекомендую!!! О работе персонала оставлял отзыв после получения товара!!! Девушки спасибо за честность, организованность за качество обслуживания и качество товара!!!

Покупаю вещи бренда уже более 15 лет. Отличное качество и функциональность. Застежка на велкро. Верх рюкзака с боков сцепляется кнопками. Можно уменьшать размер сгибая верх рюкзака и сильнее опуская застежку. Внутри два отделения для ноутбука и планшета + большое отделение + застегивающийся на молнию карман + держатели для ручек. С лицевой стороны рюкзака карман на молнии. С левого бока ближе к спинке потайной карман на молнии на всю ширину рюкзака. Два боковых открытых кармана на резинке. Каждый рюкзак имеет свой серийный номер выбитый на алюминиевой пластине на спинке. Гарантия 2 года от производителя. Ткань водоотталкивающая мягкая. Стенки рюкзака двойные с прокладкой внутри. Толщина внешних стенок рюкзака 3 мм. Очень лёгкий. Сервисом и обслуживанием очень доволен. Доставили за неделю. Посылка тщательно упакована. При получении вскрывается и проверяется. Большое спасибо!

Чемодан travelite оказался лучше, чем я ожидала, сделан качественно и удобно, не смотря на то, что отзывов в сети нет на этот чемодан. Отдельное спасибо консультантам магазина за быстрые и полные ответы на все интересующие вопросы. Очень довольна. Удачи и процветания магазину Robinzon!!!

Месяц назад через сайт Robinzon.ru был приобретён чемодан. Обслуживанием очень довольна, чемоданом тоже. Посылка пришла быстро. Большое спасибо.

Добрый день. Очень рад вашему открытию в нашем районе!!! Являюсь вашим постоянным клиентом уже не первый год, приобретая вашу продукцию через интернет, а теперь еще это в шаговой доступности от места проживания. Отличный красивый магазин, шикарный ассортимент ( впрочем как и всегда) и главное прекрасный опытный персонал!!!! Особенно хочу отметить продавца-консультанта Дмитрия, такого грамотного и профессионального подхода я давно не встречал. Приятный,вежливый, внимательный, а главное очень компетентный и грамотный молодой человек. С удовольствием совершил покупку в вашем магазине, рекомендую друзьям и знакомым. Многие уже побывали у вас и тоже очень довольны. Успехов и процветания вам!!! Легких продаж!!!!

Спасибо сотрудникам магазина от менеджера до курьера. Редко случается, когда сотрудники так быстро, грамотно и вежливо работают. Хорошего всем дня и премии!

БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! очень довольна полученным чемоданом "Хеллоу Китти" для дочки, а уж она придет с садика и будет визжать от восторга. Очень порадовала быстра и бесплатная доставка в мой город и оплата наличными при получении, чемоданчик качественный очень

Огромное спасибо магазину за быстрое и приятное обслуживание. Взяла чемодан Wenger Fribourg. Доставили на следующий день после оформления заказа. Т.к цвет очень необычный (менеджер назвал его малиново-кисельным), ожидала что будет отличие от фото на сайте. Но была безумно рада, что цвет оказался именно таким, какой представлен на сайте. Очень любезные сотрудники, что не может не радовать. Однозначно буду советовать друзьям и знакомым Робинзона. Спасибо!

Благодарю за качественную логистику и консультации! Заказал перед отпуском чемодан Samsonite. Привезли точно в тот день, который оговаривали при заказе. Заказал 18 мая, получил 24 мая в Екатеринбурге.